沃尔玛升级电商业务 力拓“网订店取”模式

时间:2016-06-13    点击:次     来源:未知    

近日,记者了解到,为了推行门店的线上线下融合,沃尔玛将力拓“在线购物+线下取货”模式。
 
所谓“网订店取”模式,就是在线购物,再去线下取货,这个和目前中国的“多点”差不多。用户可以在线下单,然后获取一个号码,随后客人根据号码预约到店取货时间,待客人到店后输入取货号码,后台工作人员可以即时获得信息,然后在仓库调货,并送到客人手中。
 
“网订店取”模式最大的好处就是节省时间。“时代在变化,现在是互联网时代,顾客的需求和购物方式也在发生变化,我们看到更多的客人需要节约时间,当然他们也希望可以同时获得低价,因此我们极力开发电商业务,客人可以在线购买,然后线下取货。”董明伦透露。
 
对沃尔玛来说,物流成本高或许是沃尔玛目前试水线上购物、门店自提货品模式的原因之一。在电商业务落地的物流方面,沃尔玛计划与即时用车软件Uber等合作,在美国试水从沃尔玛卖场和山姆会员店为顾客提供送货上门服务。
 
而为了客户支付的便利性,沃尔玛还推出类似于Apple Pay的电子支付业务Walmart Pay,可以绑定客户的信用卡进行支付。
 
目前Walmart Pay在美国约1000家门店试水使用,计划今年6月底覆盖全部美国市场。