打造中国领先的互联网智慧教育综合运营集团

宜家做电子商务更多是为满足一些没法到宜家商场来购物的消费者（或者时间上不允许，或者地域上不允许）的需求。目前，宜家全球范围都采取“多渠道零售”方式。多渠道由三部分构成：全球300多家实体店＋电子商务＋提订货中心。通过电商、提订货中心方式，宜家能以“更轻”方式快速布局空白、新兴市场，获得市场增量。未来五年宜家会下力气发展电子商务，争取用五年的时间让宜家总销售额达到500亿欧元，线上部分在宜家总销售额中占比10%。”

宜家电商平台的形式是在宜家中国官网右上角新增一个“购物车”，开通直接线上购买通道。包括9500种宜家商品，除食品、绿色植物，以及需要现场裁剪的布匹等特殊商品外的全部宜家商品。物流配送则通过第三方亚马逊物流提供“后一公里”的送货上门服务。

宜家方面称，宜家中国的电商业务，跟宜家实体商场强调“运费从未加进您购买家具的售价中”一样，宜家电商也需要消费者为物流配送支付额外的物流成本。宜家中国电商不包邮，因为，在宜家线下商场，送货成本和安装也都是由消费者来承担的。