时间:2016-01-26 点击:次 来源:未知
核心提示:随着国内物流行业的蓬勃发展和汽车市场的日趋成熟,汽车物流市场自然也就成了争抢的蛋糕,一时间汽车物流APP如雨后春笋般不断涌现。然而,大多数汽车物流APP都只是靠着投资人的钱、以贴补吸引用户来勉强度日,最终注定昙花一现。在最初看似百家争鸣的热闹过后,能持续发展的所剩无几。那么,究竟怎样的汽车物流APP才能成功?
汽车物流APP,切莫“轻重失调”
对于汽车物流APP来说,想要长久发展,首先需要明白自己的重点。作为服务类APP,那么最“重”的自然就是要提供优质的线下基础服务,基础服务才是发展的根本;相对“轻”的则是各种看似漂亮的数据和目标,比如PV、UV、用户数量等,这些基于互联网的功利性而设定的目标,应该在有了一定的服务基础之后再逐步实现。可惜的是,市面上绝大多数汽车物流APP却都本末倒置了——重推广而轻线下服务体系,也就是所谓的盲目烧钱拉业绩,却忽视了留住用户的根本还是服务本身。
这种行为一开始,用户可能是出于新奇、出于优惠来尝试使用,但发现离开这些虚幻的包装之后,许多APP的服务根本就无法满足需求,用户就会弃之而去。所以,汽车物流APP市场虽然起初看起来很美很热闹,实际上却如同海市蜃楼。
APP只是形式,服务才是本质
如今几乎各行业都在谈论“互联网+”,张口闭口都是O2O,事实上,这些都只是互联网时代的运用手段,真正重要的还是落地的东西。一个成功的汽车物流APP,必须拥有完善的线下服务体系。在运营方看来,要打造一个优秀的服务产品,各大汽车物流APP只是用户获取服务的平台和手段,最核心的价值在于平台所提供的汽车物流服务。而作为核心服务,汽车物流服务一定离不开完善的物流网络,可靠的保障机制,这都需要一个完善的体系来支撑。
服务是1,互联网是后面的0
打个比方:如果健康是1,其他的,比如事业、爱情也只是在后面加0,没有1站在首位,再多的0也没有意义。
对于汽车物流APP来说,线下服务就是那个1,互联网端推广和其它增值服务是后面的0。有基础服务顶在那里,互联网玩得好了,可以有逐倍的0可加,让价值不断翻倍;没有基础服务,互联网手段玩得再好,也只是看着热闹,事实上依然为0!因此,对于前赴后继想抢占市场的各种汽车物流APP来说,在上线之前,一定要想明白这个道理,先将自己的“1”牢牢地树立起来,再来考虑后面的“0”,否则一定会得不偿失。
可以说,一切不基于线下服务体系的汽车物流APP都只是镜花水月,即使有过短暂的辉煌,也终究不能长久。只有拥有完善的汽车服务——汽车物流体系的服务产品,再插上互联网APP的翅膀,才能够飞得更远。